지그재그 Z결제 공지사항 NOTICE - Cream Cheese

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공지사항입니다.

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제목 지그재그 Z결제 공지사항
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-03-30
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  • 조회수 4433


 지그재그 Z결제 공지사항


· 교환

지그재그 Z결제는 교환 원하실 경우 교환 왕복비 5,000원 입금해주셔야 교환이 가능합니다.

(교환 왕복비는 동봉시 분실 우려가 있기 때문에 동봉은 권장드리지 않으며, 분실시 재부담 될 수 있기때문에 동봉이 아닌 송금으로만 가능합니다.)

교환은 1번만 가능하며 교환 후 반품은 불가합니다.


· 반품

지그재그 반품은 지그재그 앱에서 신청 가능하며 반품비는 동봉이 아닌 차감과 송금으로만 가능합니다.

- 반품비 동봉시 분실 우려가 있기 때문에 동봉은 권장드리지 않으며, 분실시 재부담 될 수 있습니다.

- 반품 상품 직접 보내주실 경우 반품 신청시 수거 방법에 "직접 발송"으로 선택해주시면 됩니다 !

- 롯데 택배로 받아보셨을 경우 상품은 직접 롯데 택배로 반품 접수하셔서 보내주셔야 합니다 ! 


지그재그 Z결제 구매건 반품비 (송금,차감으로만 선택 가능)

- 전체 반품일 경우 5,500원 입금.

반품 상품을 제외한 수령상품이 7만원이상 이면 2,500원 입금 후 상품을 발송해주시면 됩니다.

반품 상품을 제외한 수령상품이 7만원이하 이면 5,000원 입금 후 상품을 발송해주시면 됩니다.

(반품 상품을 제외한 수령상품이 7만원 이하일 경우 고객님께 무료로 발송된 최초 배송비 2,500원 + 반품 회수 비용 2,500원 총 5,000원의 고객님 부담의 반품비가 발생되오니 부분 반품시에 반드시 이 점 확인 부탁드립니다.)

- 휴대폰 결제 해주셨을 경우 왕복 택배비 5,500원 입금해주시면 됩니다.

- 타택배(편의점택배포함) 이용 시 선불로 결제하여 상품 보내주시면 되며 크림치즈마켓 계좌로 2,500원 입금해주시면 됩니다.



· 불량

- 불량 상품을 받아 보셨을 경우 크림치즈마켓 홈페이지 Q&A게시판에 사진과 함께 문의글 남겨주시면 처리 도와드리겠습니다.



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